每逢年底时间，各大运营商的业务都没有什么利润了，业绩考核基本已经完成，很多的呼叫中心团队暂时性的没有业务做，这部分公司的老总比较惆怅的时间来了，所有的呼叫中心只要建立起来，都会多多少的的遇到这种问题，那么在这个时间有什么业务能填补这段时的业务空白？

呼叫中心运营时间比较久的公司都知道做储备业务，因为在没有好业务做的时候总不能放假吧，就算放假因为公司的原因员工的各种补贴，绩效，提成统统都得发下去，不然这个呼叫中心行业本身人员流失率就非常高，想都不敢想。

所以呼叫中心不能业务太单一，鸡蛋不能放在一个篮子的道理，教育咨询业务、房地产咨询营销、回访、车险、汽车营销、保险、年底礼品，等业务年底还是比较好做的。因为寒假快到了，很多的培训班需要招生，外地务工人员回家需要考虑房子的，年底买车的一大堆，礼品是我们家家户户必备的，只要思路放开这些常规业务不会缺。

优质业务分为，B2C平台的回访可以常年，如**打车、磐石云外卖。。。。