经过一段时间的努力，磐石云公司所申请的ISO27001国际信息安全认证证书已经审核通过，磐石云呼叫中心系统通过国际信息安全认证机构为期一周左右的培训、审核、对软件的测试，源代码的审核。苏州磐石云拿到了IOS27001认证。这是国际信息安全审核机构对磐石云公司软件的安全性认可。...

每逢年底时间，各大运营商的业务都没有什么利润了，业绩考核基本已经完成，很多的呼叫中心团队暂时性的没有业务做，这部分公司的老总比较惆怅的时间来了，所有的呼叫中心只要建立起来，都会多多少的的遇到这种问题，那么在这个时间有什么业务能填补这段时的业务空白？呼叫中心运营时间比较久的公司都知道做储备业务，因为在没有好业务做的时候总......

呼叫中心软件功能越来越丰富，今天磐石云通信技术苏工程师讲解一下磐石云呼叫中系统的长签功能的使用以及功能原理介绍。(呼叫中心拥有此功能最高节省40%话费)包括很多的呼叫中研发公司都不知道长签功能是什么意思，呼叫中心“长签功能”这个名词还是我们小圈内的几个人叫出来的，最初是中原市场开始有这个长签功能的概念，因为有很多的呼叫......